Bij Herman & Vandamme blijven we groeien.

Daarom zijn wij steeds op zoek naar chauffeurs met een Rijbewijs D. 

Vrijblijvend solliciteren kan steeds via info@hervan.be . Bezorg ons jouw CV en motivatiebrief en zeer binnenkort nemen we contact met je op. 

Commercieel bediende

Functieomschrijving

Herman & Vandamme is een familiaal kmo-bedrijf die volop een expansiegroei beleeft. Binnen de reissector en meer bepaald  autocarreizen vormen we dé referentie in België en net over de Franse grens. De klant staat bij ons centraal, dat is duidelijk. 4-sterren autocars met Royal Class plaatsen, een uniek Onboard Entertainment System en een uitstekende service onderscheidt ons van de andere marktspelers. Continue evolueren staat ons daarnaast op het lijf geschreven. Om mee te groeien met de reissector zijn we op zoek naar een gedreven persoon om ons team te versterken. Wil jij deel uitmaken van ons groeiverhaal? Lees dan snel onderstaande vacature en wie weet mag jij binnenkort ons gedreven team versterken.  

Je takenpakket in ons team bestaat uit volgende taken:

• Het verkopen en boeken van reizen/pakketten.
• Beantwoorden van binnenkomende oproepen (boekingen, klachten, advies,...).
• Adviesverlening rond ons uitgebreid gamma van autocarreizen.
• Creativiteit en meedenken met het bedrijf.
• Collega's ondersteunen bij drukke momenten.
• Up-to-date houden van de verschillende content op onze communicatiekanalen.

Profiel

• Flexibiliteit is een must: je staat ook op zaterdagvoormiddag met een glimlach klaar voor je klanten.
• Klantvriendelijk, commerciële feeling.
• Je kan communiceren in het Nederlands en Frans.
• Interesse in autocarreizen is een must.
• Administratie en telefoniewerk schrikken je niet af.
• Goede kennis van de courante officeprogramma's.

Job gerelateerde competenties

• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
• Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
• De internetsite van het bedrijf opvolgen (commerciële informatie, ...)

Persoonsgebonden competenties

• Resultaatgerichtheid
• Leervermogen hebben
• Creatief denken (Inventiviteit)
• Plannen (= ordenen)
• Commercieel zijn
• Zich kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden (flexibiliteit)
• Regels en afspraken nakomen
• Samenwerken als hecht team
• Zin voor nauwkeurigheid hebben
• Omgaan met stress
• Klantgerichtheid
• Contactvaardig zijn
• Zelfstandig werken

Wij bieden je:

- Een directe opstart.

- De kans om mee te groeien in ons succesverhaal.

- Een verloning die conform is aan de vooropgestelde barema’s.

- Extralegale voordelen: maaltijdcheques.

- 38u bediendecontract